十二月的第一个早晨，聚成张心容老师给我们东升改装全体员工分享培训在日本丰田汽车、富士通、春华堂、鳗鱼饼干等企业考察学习心得。
有一种力量叫干净；
有一种爱国叫敬业；
有一种精进叫聚焦；
有一种改装叫东升。

全球200年以上的企业5586家；
日本3146家（56%）
德国2百年837家
荷兰222家
法国196家
印度3家。
中国百年企业42家，150年5家。

这些企业在经营方面都保持相当的专注；
日本是一个特别重视“工匠”文化的国度，
经营中都恪守本分，全力做好分内的事情，
追求精益求精，不盲目扩大经营。

一家神奇的饼干工厂，
100多年来只生产一种饼干—鳗鱼饼干，
距今128年，员工不到200人，
年产值2亿美元。
寿司之神——小野二郎2014年已高龄89岁严谨、自律、精准、追求极致是他对待工作的态度。

丰田汽车的概念车
日本企业百年不倒的最根本法则就是坚持不断创新，坚持让自己的技术工艺优于对手。

一个小小的别针也能创新
专注核心业务与保持家族控制，虽是优点，但也容易使企业走向僵化，而日本企业恰恰通过不断创新，避免了死板和教条。

富士通公司，每个电灯下都有一根灯绳，可以单独熄灭这盏灯，这个细节也体现了富士通公司注重节约。节约也是我们中华民族的美德。

通过张老师的培训，我们也学习到：
忠诚—企业应该建立忠诚机制，企业对员工忠诚，员工对企业也要忠诚。对员工进行信仰培训，树立员工信仰。
回归本质—我们更应该从基本做起，把简单基本的东西做到极致就是完美。在其中注重人性化操作和人机工程。
服务—以顾客为关注焦点，创造顾客感动；同时为顾客的顾客着想，注重服务细节，细节决定成败。
心胸宽广—向所有人学习。